Tips voor veilig internetbankieren: zo bescherm je jouw gegevens

Fraudeurs worden steeds slimmer, en online oplichting kan iedereen overkomen. Maar met de juiste voorzorgsmaatregelen bankier je veilig en zorgeloos. Hier lees je hoe je phishing herkent, je apparaten beveiligt en veilig internetbankiert. Ontdek wat je zelf kunt doen en hoe DHB Bank jouw veiligheid waarborgt.

Hoe herken je phishing?

Phishing is een veelvoorkomende methode waarmee oplichters proberen toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens. Gelukkig kun je phishing herkennen aan deze signalen:

• Links naar valse websites: controleer altijd de afzender van een e-mail, sms of WhatsApp-bericht. DHB Bank stuurt je nooit een directe inloglink naar onze omgeving voor internetbankieren.
  
  
• Er wordt druk uitgeoefend om snel te handelen: fraudeurs proberen je vaak onder druk te zetten. Log alleen in als jij dat zelf initieert.
  
  
• Onpersoonlijke aanhef: berichten zonder je naam of met algemene termen zijn vaak verdacht.
  
  
• Taalfouten: phishingberichten bevatten regelmatig spelfouten of slecht lopende zinnen.

Sommige fraudeurs doen zich voor als politiemedewerkers. Ze zeggen dat er fraude is gepleegd met je BSN of identiteitsbewijs en proberen je onder druk te zetten om persoonlijke gegevens te delen of zelfs geld over te maken. Ga nooit in op zulke verzoeken. Overheidsinstanties zullen je nooit telefonisch om persoonlijke informatie of betalingen vragen.

Wat kun je zelf doen om veilig te bankieren?

Je kunt met een paar eenvoudige stappen veel doen om veilig te bankieren. Hier zijn onze belangrijkste tips:

• Controleer de afzender: wij sturen e-mails alleen vanaf adressen die eindigen op dhbbank.com of e.dhbbank.com.
  
  
• Gebruik favorieten: sla onze officiële website op in je browserfavorieten. Controleer altijd het veiligheidsslotje in de URL.
  
  
• Verwijder verdachte berichten: open geen bijlagen of links in e-mails van onbekende afzenders.
  
  
• Gebruik sterke wachtwoorden: kies unieke en complexe wachtwoorden. Overweeg een wachtwoordmanager om ze veilig op te slaan.
  
  
• Geef nooit persoonlijke gegevens af: DHB Bank vraagt nooit naar wachtwoorden, codes of identiteitsgegevens.

Hoe zorg je dat je apparaten veilig blijven?

Goed beveiligde apparaten zijn essentieel voor veilig internetbankieren. Volg deze tips om je apparaten up-to-date en veilig te houden:

1. Update regelmatig je software

Installeer altijd de nieuwste updates voor je browser, besturingssysteem en apps. Automatische updates zorgen voor bescherming tegen nieuwe dreigingen.

2. Beveilig de toegang tot je apparaat

Gebruik een pincode, Face ID, of vingerafdruk om je smartphone en tablet te beschermen.

3. Gebruik unieke inloggegevens

Kies voor elk account een uniek wachtwoord en gebruik nooit dezelfde codes voor verschillende apparaten.

4. Vermijd onveilige wifi-netwerken

Maak alleen verbinding met beveiligde wifi-netwerken. Openbare wifi kan onveilig zijn.

5. Installeer een virusscanner

Gebruik een automatische virusscanner en maak regelmatig back-ups van je gegevens.

Hoe DHB Bank jouw veiligheid waarborgt

Bij DHB Bank nemen we jouw veiligheid uiterst serieus. Dit zijn enkele maatregelen die we hebben genomen om jouw internetbankieren veilig te houden:

• Herkenbare e-mails: onze e-mails bevatten altijd het DHB Bank-logo en duidelijke afzenderinformatie.
  
  
• Beveiligde (TLS-) verbindingen: al het dataverkeer is versleuteld, zodat jouw gegevens beschermd zijn.
  
  
• Automatisch uitloggen: om misbruik te voorkomen, logt onze online omgeving je automatisch uit nadat je 5 minuten inactief bent. 
  
  
• Geregistreerde apparaten: bij gebruik van onze mobiele app registreren wij je toestel voor extra beveiliging.
  
  
• Ondersteuning bij verdachte activiteiten: zie je iets verdachts? Neem direct contact op met onze klantenservice.
  
  

Met deze tips en maatregelen ben je goed voorbereid om veilig te internetbankieren. Heb je nog vragen? Neem contact op met onze klantenservice via 010-4406688 op werkdagen tussen 09:00 en 17:15 uur of stuur een e-mail naar sparen@dhbbank.com. 

Meer informatie over veilig internetbankieren vind je op veiligbankieren.nl.